距杭州亚运会开幕不足10天,中国杭州低碳科技馆亚运青年V站志愿者正式进入“赛时状态”。
为高质量做好亚运会、亚残运会城市志愿服务工作,聚力高水平实现“办好一个会、提升一座城”,在杭州市志愿者工作指导中心指导下,低碳科技馆在一楼前台设立“亚运青年V站”,向国内外游客、市民、群众提供亚运宣传、赛事咨询、游客引导、应急救助、助残服务等基础性志愿服务和特色主题志愿服务活动。站点内点配备了AED设备、急救包、轮椅、婴儿车、针线包、公益伞、导览地图等物品。
为进一步提升服务水平,低碳科技馆坚持专业引领,志愿者人人培训上岗,先后举办了两期“亚运青年V站”志愿者通用培训,邀请了四位来自不同志愿服务领域的专家,从走进亚运志愿服务、国际志愿服务礼仪、浙江及杭州历史文化概览、城市志愿服务突发紧急事件应对与处置等方面展开了多维度、多元化的亚运知识培训,持续提升志愿服务队伍保障亚运的能力。
通过积极招募和专业培训,青年V站已有包含低碳馆青年骨干志愿者、文博队社会志愿者、中国计量大学、浙江财经大学、浙江中医药大学5支队伍的近百余名志愿者。9月1日,第一批青年骨干志愿者积极报名参加了杭州市亚运青年V站站长及骨干志愿者强化培训班后正式上岗,他们用贴心的服务展现了杭州的爱意与温度,赢得了广泛好评。
下一步,低碳科技馆将持续加强对亚运V站建设运行的管理与服务,通过规范化的管理、专业化的队伍、国际化的标准将亚运青年V站打造成广大志愿者投身亚运、奉献亚运的实践阵地和展现“中国特色、亚洲风采、精彩纷呈”的青春阵地,为参与杭州亚运会的运动员、国内外嘉宾和游客提供优质的城市志愿服务。